ONE DRIVE CAR

1. Introduction

Chez ONE DRIVE CAR, accessible depuis notre site ou nos canaux officiels, la protection de vos données personnelles est une priorité fondamentale. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d'informer nos clients et visiteurs sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons leurs données personnelles, conformément aux lois en vigueur au Maroc (notamment la Loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel).

2. Données que nous collectons

Afin d'assurer le bon traitement de vos réservations et de vous fournir un service de location optimal, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

• Informations d'identité : Nom, prénom, copie de la pièce d'identité ou du passeport, copie du permis de conduire.
• Coordonnées : Numéro de téléphone (WhatsApp), adresse email (service@onedrivecar.com), adresse postale.
• Détails de réservation : Dates de début/fin de location, lieux de livraison et restitution (ex: Aéroport Mohammed V, Casablanca Centre), catégorie de véhicule réservée.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur et données techniques standard de consultation du site.

3. Utilisation des données

Vos informations personnelles sont exclusivement traitées pour les finalités suivantes :

• Traiter, valider et exécuter vos contrats de location de véhicule.
• Organiser la livraison et la restitution des véhicules aux emplacements convenus.
• Assurer notre assistance client et la gestion du support 24/7.
• Respecter nos obligations légales, comptables et d'assurance.

4. Protection et Partage des données

ONE DRIVE CAR s'engage solennellement à ne jamais vendre, louer ou commercialiser vos données personnelles à des tiers.

Vos informations ne peuvent être transmises qu'aux partenaires strictement nécessaires à l'exécution de votre service (assurances automobiles, organismes bancaires pour le paiement/caution ou autorités administratives/judiciaires en cas d'obligation légale ou d'infraction routière).

5. Durée de conservation

Vos données contractuelles et comptables sont conservées pendant les durées légales prévues par la législation marocaine. Les copies des documents d'identité et de permis sont supprimées ou archivées de manière sécurisée une fois la période de location expirée et toutes les obligations contractuelles remplies.

6. Vos droits (Loi 09-08)

Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à l'ensemble de vos données conservées.
• Droit de rectification de toute information inexacte ou incomplète.
• Droit de suppression de vos données personnelles sous réserve des obligations légales de conservation.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous directement par email à : service@onedrivecar.com.

7. Contact & Délégué aux données

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données, vous pouvez contacter l'équipe de ONE DRIVE CAR :